c3wn cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người chơi ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ c3wn.
Sáu nguyên tắc cốt lõi bảo vệ thông tin của bạn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ c3wn được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin của bạn.
Thông tin cá nhân và tài chính của người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được kiểm tra và vá lỗi định kỳ, với quyền truy cập được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
c3wn tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ thuộc về bạn.
Trong các trường hợp không cần thiết phải xác định danh tính, c3wn sử dụng dữ liệu ẩn danh hoặc dữ liệu tổng hợp để phân tích và cải thiện dịch vụ, giảm thiểu rủi ro lộ thông tin cá nhân.
Người chơi có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ c3wn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, c3wn cam kết thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ c3wn, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do c3wn cung cấp, bao gồm trang web chính thức tại c3wn.com, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các nền tảng kỹ thuật số liên quan đến thương hiệu c3wn.
Chính sách này điều chỉnh cách c3wn thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của:
Chính sách này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà c3wn có thể liên kết đến. c3wn không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của các bên thứ ba đó.
c3wn thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
2.2. Thông tin thu thập tự động:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Có |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Có (để giao dịch) |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử chơi, thời gian truy cập | Tự động |
c3wn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn và bảo vệ quyền lợi của người chơi:
c3wn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
c3wn không bán thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và có kiểm soát, c3wn có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ c3wn đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được c3wn ủy quyền cụ thể.
c3wn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất trang web. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web c3wn.
c3wn lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Tuân thủ pháp luật, giải quyết tranh chấp |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm | Quy định AML/KYC, kiểm toán tài chính |
| Lịch sử cược và trò chơi | 3 năm | Giải quyết tranh chấp, phân tích dịch vụ |
| Nhật ký truy cập kỹ thuật | 12 tháng | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Cải thiện dịch vụ, giải quyết khiếu nại |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của c3wn.
c3wn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù c3wn áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho c3wn nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại c3wn:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà c3wn đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc lợi ích hợp pháp.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với c3wn qua địa chỉ email [email protected]. c3wn sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp, c3wn có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Dịch vụ c3wn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. c3wn không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, c3wn yêu cầu xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác nhận độ tuổi. Nếu c3wn phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại c3wn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.
c3wn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Khi có thay đổi quan trọng, c3wn sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách c3wn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
c3wn cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Sự tin tưởng của người chơi là nền tảng để c3wn phát triển bền vững.
Thông tin của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Tham gia c3wn ngay hôm nay để trải nghiệm sòng bài trực tuyến hàng đầu Việt Nam với hệ thống bảo mật đẳng cấp quốc tế.